Şartlar ve Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR – DUVAR KAĞIDI KAPLAMA HİZMETLERİ

Bu şartlar ve koşullar, sunulan duvar kağıdı kaplama hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet talebinde bulunan tüm müşteriler, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. HİZMET KAPSAMI

Sunulan hizmetler; duvar kağıdı temini, ölçülendirme, keşif, uygulama ve gerekli durumlarda söküm işlemlerini kapsar. Hizmet detayları, proje ve müşteri taleplerine göre belirlenir.

2. KEŞİF VE ÖLÇÜLENDİRME

Uygulama öncesi yapılacak keşif ve ölçülendirme işlemleri doğrultusunda fiyatlandırma belirlenir.
Müşteri tarafından verilen ölçülerde oluşabilecek hatalardan firmamız sorumlu değildir.
Uygulama alanının hazır ve uygun durumda olması müşterinin sorumluluğundadır.

3. UYGULAMA ŞARTLARI

Uygulama yapılacak yüzeylerin temiz, kuru ve düzgün olması gerekmektedir.
Boya kabarması, nem, rutubet, çatlak veya yüzey bozuklukları bulunan alanlarda oluşabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
Gerekli yüzey hazırlığı (alçı, zımpara, astar vb.) müşteri tarafından sağlanmalıdır veya ek hizmet olarak ayrıca ücretlendirilir.

4. MALZEME VE ÜRÜN KALİTESİ

Kullanılan duvar kağıtları ve malzemeler, proje kapsamında belirlenen kalite standartlarına uygun olarak temin edilir.
Müşteri tarafından temin edilen ürünlerde oluşabilecek uygulama problemlerinden firmamız sorumlu tutulamaz.

5. TESLİMAT VE SÜRE

Uygulama süresi, projenin büyüklüğüne ve detaylarına göre değişiklik gösterebilir.
Belirtilen süreler tahmini olup, oluşabilecek gecikmeler (hava şartları, tedarik süreci, teknik aksaklıklar vb.) durumunda firmamız sorumlu tutulamaz.

6. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Hizmet bedeli, keşif sonrası belirlenir ve müşteri onayı ile kesinleşir.
Ödeme şartları (peşin, kısmi ödeme vb.) teklif aşamasında belirlenir.
Ek talepler ve proje değişiklikleri ayrıca ücretlendirilir.

7. GARANTİ VE SORUMLULUK

Uygulama hatalarına karşı belirli bir süre işçilik garantisi verilir.
Kullanım hatası, darbe, nem, su teması veya dış etkenlerden kaynaklanan deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.
Duvar kağıdının zamanla solması veya deformasyonu kullanım koşullarına bağlıdır.

8. İPTAL VE DEĞİŞİKLİKLER

Sipariş onaylandıktan sonra yapılacak iptallerde, oluşan maliyetler müşteriye yansıtılabilir.
Özel üretim veya kişiye özel baskı ürünlerde iade ve iptal kabul edilmez.

9. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Uygulama alanının hazır hale getirilmesi
Elektrik, su ve gerekli çalışma koşullarının sağlanması
Uygulama sırasında çalışma alanının erişilebilir olması

müşterinin sorumluluğundadır.

10. YASAL HÜKÜMLER

Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler ilgili yer mahkemeleridir.

Hizmet talebinde bulunan tüm müşteriler, bu şartlar ve koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.